Resumo executivo
As oscilações nos pedidos, na disponibilidade de produtos e na chegada de veículos impediam um volume mensal alto e estável, e as esperas entre etapas limitavam o carregamento. Implantei a curva ABC dos produtos acabados, reorganizei a sequência de cargas e desdobrei a demanda mensal em metas diárias. O volume de carregamento cresceu 15%, e a expedição bateu o recorde mensal de mais de 1.185.000 m².
Problema e contexto
Na cerâmica, o produto acabado é volumoso e pesado, e a expedição depende de três fluxos que raramente andam juntos: pedidos liberados, produtos disponíveis no pátio e veículos das transportadoras. Esperas entre preparação, conferência e carregamento, e o uso desigual de equipes e equipamentos, limitavam o volume diário e, por consequência, o mensal.
Objetivo
Aumentar o volume carregado e sustentar um alto volume mensal, coordenando estoque, pedidos e transporte.
Minha responsabilidade
Como gerente de logística, estruturei as operações, os indicadores, os procedimentos e os controles de custo da expedição, e conduzi o alinhamento com produção, comercial e transportadoras.
Solução implementada
- Curva ABC dos produtos acabados: reposicionei os produtos para reduzir movimentações.
- Capacidade real: medi a capacidade por turno e os tempos de preparação, conferência e carregamento.
- Cargas antecipadas: reorganizei a sequência e preparei com antecedência os produtos liberados para expedição.
- Recursos nas horas de pico: ajustei a distribuição de equipes e equipamentos às janelas de maior demanda.
- Metas diárias: desdobrei a demanda mensal em metas compatíveis com os recursos e alinhei produção, comercial e transportadoras para antecipar faltas de produto e de veículos.
- Acompanhamento diário: comparei o realizado com a meta todos os dias e redistribuí recursos conforme os desvios, mantendo a conferência e a segurança.
Resultado
| Indicador | Resultado |
|---|---|
| Volume de carregamento | +15%, comparando períodos equivalentes |
| Recorde mensal de expedição | Acima de 1.185.000 m² de cerâmicas e porcelanatos |
Sustentação
Os volumes expedidos foram consolidados e conferidos nos registros mensais, e o realizado era comparado com a meta todos os dias.